3 mois sans engagement
FAQ
Les FAQ chez IKUTO sont essentielles pour aider les clients à trouver des réponses sans contacter le service client. Elles sont claires, concises, et mises à jour régulièrement pour assurer une expérience utilisateur optimale et la satisfaction des clients.
L’accueil constitue notre priorité absolue !
Notre équipe est engagée à vous fournir une expérience sur mesure et à répondre à toutes vos interrogations rapidement et efficacement. Que vous ayez besoin de conseils ou de recommandations, nous sommes déterminés à vous soutenir à chaque étape de votre parcours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner dans votre projet à domicile. N'hésitez pas à consulter notre FAQ à tout moment, nous sommes à votre disposition !
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Agence Recrutement : ponce.recrutement@gmail.com
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Pages Jaunes : IKUTO Paris
Indeed : Emplois chez IKUTOÀ chaque étape de votre contrat, vous avez la possibilité de modifier vos choix afin d'adapter au mieux nos services à domicile à vos besoins. Nous vous invitons également à nous rendre visite dans notre bureau, où un espace est réservé aux clients sur rendez-vous, ou à nous contacter par visioconférence via WhatsApp ou Google Meet ou encore par téléphone. Notre équipe est là pour vous écouter et répondre à toutes vos questions avec attention et bienveillance. Nous comprenons que chaque situation est unique, et nous sommes déterminés à vous offrir un service personnalisé et adapté à vos exigences. N'hésitez pas à exprimer vos préférences et vos attentes ; notre priorité est votre satisfaction et votre confort.
Veuillez contacter le service dont le numéro de téléphone est indiqué en haut à gauche de votre facture.
Qui est responsable de la gestion des services ?
La gestion des services à domicile constitue une grande responsabilité qui ne peut être assurée que par une formation solide, une expérience professionnelle adéquate et un engagement fort, garantissant ainsi la qualité et la confiance.
Mme Karina PONCE est une véritable passionnée, pleinement engagée dans son rôle de Responsable de l'Agence chez IKUTO. Forte de plus de dix années d'expérience dans le secteur des services à la personne, elle a dirigé une équipe de plus de 85 professionnels, incluant des femmes de ménage, des garde d'enfants et des aides de vie. Elle a su les former afin de garantir de services écologiques de qualité.
Elle a instauré un accompagnement sans engagement pour ses clients, qui demeurent fidèles à la gestion de leur contrat. Le mot clé ici est la confiance et l'engagement.
Pour l'année 2025, mes missions incluent le développement de notre concept, l'amélioration de notre communication avec notre partenaire marketing ainsi qu'avec notre juriste, PONCE Ingrid. De plus, je veillerai à obtenir les autorisations nécessaires pour de nouveaux services à la personne, tels que l'Avance immédiate, ainsi que le financement départemental afin d'accueillir un public plus vulnérable.
IKUTO est une société de services à la personne qui s'engage à fournir un personnel de qualité et professionnel. Pour ce faire, nous avons établi un partenariat avec une agence de recrutement qui prend en charge le processus de sélection.
IKUTO gère également les contrats de travail en tant que prestataire ou mandataire, dans le cadre de notre engagement social et solidaire envers nos salariés sélectionnés. Nous veillons à garantir un travail stable et un salaire digne, accompagné d'avantages.
Nous sommes avant tout une entreprise sociale et solidaire, dont la mission est d'accompagner nos employés ainsi que les intervenants des particuliers-employeurs dans le respect de leurs conventions collectives. Nous nous engageons à promouvoir les primes de travail, à sensibiliser au respect des horaires ainsi qu'à la prise de congés payés dans la mesure du possible, tout en soulignant l'importance de la formation continue.
Nous avons un engagement fort envers l'écologie et nous nous consacrons à une transition écologique visant à modifier nos comportements de consommation. À travers nos conseils et astuces pour une vie minimaliste, nous encourageons des changements quotidiens qui contribuent à préserver notre belle planète.
J'ai choisi ma profession pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ma passion pour le respect d'autrui a toujours été un moteur fondamental. Ensuite, le désir de contribuer de manière positive et significative à notre environnement a également influencé mon choix. De plus, j'apprécie les défis et les opportunités d'apprentissage continu que ce métier propose. Enfin, la satisfaction de voir les résultats de mes efforts et l'impact positif qu'ils peuvent avoir me remplissent de bonheur.
La question la plus fréquemment posée par nos clients concerne la création d'une entreprise axée sur les familles respectueuses de l'environnement. Notre réponse demeure constante : "Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, visant à améliorer la qualité de vie en intégrant la santé de la planète."
Il est évident que rester informé des évolutions dans notre secteur professionnel est essentiel pour préserver notre qualité et notre expertise. IKUTO a pris la décision de rejoindre la FEDESAP pour contribuer à la valorisation d'un secteur vital, bien que parfois méconnu. En s'engageant à suivre de près les réformes, à participer à des conférences et à suivre des formations, l'apprentissage continu devient la pierre angulaire de notre progression dans le domaine des services à la personne. Mon engagement fort envers l'écologie m'oriente vers des solutions plus saines pour les services à domicile.
Services à la personne
Notre équipe est engagée à vous fournir une expérience sur mesure et à répondre à toutes vos interrogations rapidement et efficacement. Que vous ayez besoin de conseils ou de recommandations, nous sommes déterminés à vous soutenir à chaque étape de votre parcours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner dans votre projet à domicile. N'hésitez pas à consulter notre FAQ à tout moment, nous sommes à votre disposition !
Nous proposons quatre services destinés à répondre aux besoins des familles soucieuses de l'environnement :
IKUTO s'engage à gérer vos démarches, garantissant ainsi une gestion administrative simplifiée et efficace, pour une sélection ou un remplacement approprié de votre salarié.
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Indeed : Emplois chez IKUTOÀ chaque étape de votre contrat, vous avez la possibilité de modifier vos choix afin d'adapter au mieux nos services à domicile à vos besoins. Nous vous invitons également à nous rendre visite dans notre bureau, où un espace est réservé aux clients sur rendez-vous, ou à nous contacter par visioconférence via WhatsApp ou Google Meet ou encore par téléphone. Notre équipe est là pour vous écouter et répondre à toutes vos questions avec attention et bienveillance. Nous comprenons que chaque situation est unique, et nous sommes déterminés à vous offrir un service personnalisé et adapté à vos exigences. N'hésitez pas à exprimer vos préférences et vos attentes ; notre priorité est votre satisfaction et votre confort.
Qui est responsable de la gestion des services ?
La gestion des services à domicile constitue une grande responsabilité qui ne peut être assurée que par une formation solide, une expérience professionnelle adéquate et un engagement fort, garantissant ainsi la qualité et la confiance.
Mme Karina PONCE est une véritable passionnée, pleinement engagée dans son rôle de Responsable de l'Agence chez IKUTO. Forte de plus de dix années d'expérience dans le secteur des services à la personne, elle a dirigé une équipe de plus de 85 professionnels, incluant des femmes de ménage, des garde d'enfants et des aides de vie. Elle a su les former afin de garantir de services écologiques de qualité.
Elle a instauré un accompagnement sans engagement pour ses clients, qui demeurent fidèles à la gestion de leur contrat. Le mot clé ici est la confiance et l'engagement.
Pour l'année 2025, mes missions incluent le développement de notre concept, l'amélioration de notre communication avec notre partenaire marketing ainsi qu'avec notre juriste, PONCE Ingrid. De plus, je veillerai à obtenir les autorisations nécessaires pour de nouveaux services à la personne, tels que l'Avance immédiate, ainsi que le financement départemental afin d'accueillir un public plus vulnérable.
IKUTO est une société de services à la personne qui s'engage à fournir un personnel de qualité et professionnel. Pour ce faire, nous avons établi un partenariat avec une agence de recrutement qui prend en charge le processus de sélection.
IKUTO gère également les contrats de travail en tant que prestataire ou mandataire, dans le cadre de notre engagement social et solidaire envers nos salariés sélectionnés. Nous veillons à garantir un travail stable et un salaire digne, accompagné d'avantages.
Nous sommes avant tout une entreprise sociale et solidaire, dont la mission est d'accompagner nos employés ainsi que les intervenants des particuliers-employeurs dans le respect de leurs conventions collectives. Nous nous engageons à promouvoir les primes de travail, à sensibiliser au respect des horaires ainsi qu'à la prise de congés payés dans la mesure du possible, tout en soulignant l'importance de la formation continue.
Nous avons un engagement fort envers l'écologie et nous nous consacrons à une transition écologique visant à modifier nos comportements de consommation. À travers nos conseils et astuces pour une vie minimaliste, nous encourageons des changements quotidiens qui contribuent à préserver notre belle planète.
J'ai choisi ma profession pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ma passion pour le respect d'autrui a toujours été un moteur fondamental. Ensuite, le désir de contribuer de manière positive et significative à notre environnement a également influencé mon choix. De plus, j'apprécie les défis et les opportunités d'apprentissage continu que ce métier propose. Enfin, la satisfaction de voir les résultats de mes efforts et l'impact positif qu'ils peuvent avoir me remplissent de bonheur.
La question la plus fréquemment posée par nos clients concerne la création d'une entreprise axée sur les familles respectueuses de l'environnement. Notre réponse demeure constante : "Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, visant à améliorer la qualité de vie en intégrant la santé de la planète."
Il est évident que rester informé des évolutions dans notre secteur professionnel est essentiel pour préserver notre qualité et notre expertise. IKUTO a pris la décision de rejoindre la FEDESAP pour contribuer à la valorisation d'un secteur vital, bien que parfois méconnu. En s'engageant à suivre de près les réformes, à participer à des conférences et à suivre des formations, l'apprentissage continu devient la pierre angulaire de notre progression dans le domaine des services à la personne. Mon engagement fort envers l'écologie m'oriente vers des solutions plus saines pour les services à domicile.
Encore des questions
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter pour un entretien téléphonique gratuit. Nous nous engageons à vous fournir des réponses claires et précises à toutes vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous assister dans vos démarches. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
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