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FAQ

Les FAQ chez IKUTO sont essentielles pour aider les clients à trouver des réponses sans contacter le service client. Elles sont claires, concises, et mises à jour régulièrement pour assurer une expérience utilisateur optimale et la satisfaction des clients.

Encore des questions

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter pour un entretien téléphonique gratuit. Nous nous engageons à vous fournir des réponses claires et précises à toutes vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous assister dans vos démarches. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !

  • Particulier-Employeur
    Recherche de Candidats Gestion Administrative
  • IKUTO
    IKUTO est une entreprise de services à domicile basée à Paris, spécialisée dans le ménage écologique. Ils offrent une gamme de services incluant le nettoyage, le repassage, la garde d’enfants, et l’accompagnement des personnes âgées ou handicapées. Leur approche est axée sur le développement durable, utilisant des produits naturels pour réduire l’impact environnemental Vous pouvez les contacter pour des prestations sur mesure adaptées à vos besoins. Ils sont situés au 27 rue Abel Hovelacque, Paris 13
  • Quels produits écologiques utilisent-ils ?
    IKUTO utilise une gamme de produits écologiques pour leurs services de ménage. Ces produits sont généralement : Biodégradables : Ils se décomposent naturellement sans polluer l’environnement. Sans produits chimiques nocifs : Ils évitent les substances comme les phosphates, les parabènes et les phtalates. À base d’ingrédients naturels : Par exemple, le vinaigre blanc, le bicarbonate de soude, et les huiles essentielles. Ces choix permettent de garantir un nettoyage efficace tout en respectant la santé des occupants et l’environnement.
  • Pouvez-vous me donner leur adresse e-mail ?
    Bien sûr ! Vous pouvez contacter IKUTO par e-mail à l’adresse suivante : ikuto.paris@gmail.com
  • Services écologiques à domicile
    Ménage écologique Garde d'enfants Aide de vie Jardinage
  • Pouvez-vous me donner leur numéro de téléphone ?
    Bien sûr ! Vous pouvez joindre IKUTO au 09 54 45 91 33
  • Femme de ménage Paris particulier
    Le tarif moyen pour le recrutement d'un employé femme ou homme de ménage à Paris, en tant que particulier-employeur, le ménage à domicile s'élève à environ 20 euros nets de l'heure. Sur une base mensuelle, cela correspond à environ 320 euros. Il est également crucial de noter qu'il existe une interruption totale des ressources pendant cinq semaines, voire plus, au cours de l'année. Ce montant inclut les congés, mais ne couvre pas les droits liés aux arrêts de maladie ni les conditions de rupture de contrat. Ce coût peut varier selon les préférences de chaque employeur particulier, notamment en ce qui concerne la reconnaissance des congés pour arrêts de maladie. De plus, il convient de souligner que la déclaration des arrêts de travail peut parfois engendrer des complications, tout comme la résiliation d'un contrat. Chez IKUTO, lorsque nous sélectionnons des candidats pour un particulier-employeur, nous les interrogeons sur leur tarif horaire pour deux heures de ménage par semaine. Ce tarif peut fluctuer : par exemple, si l'intervenant travaille cinq fois par semaine pour la même famille, il peut être fixé à 16 euros de l'heure. Au sein d'IKUTO, les femmes de ménage en contrat à durée indéterminée (CDI) sont engagées par un seul employeur et perçoivent un salaire de 12 euros de l'heure. Elles bénéficient également de congés payés et de quatre primes d'assiduité par an. Ainsi, pour un emploi de 20 heures par semaine, cela équivaut à un salaire mensuel de 880 euros, et ce, même durant les périodes de congé. Il est également important d'assurer la déclaration des arrêts de travail ainsi que le respect des dispositions de la convention collective 3127 en cas de départ. IKUTO Juriste 09 54 45 91 33 https://www.ikuto.fr/particulier-employeur
  • Demande de Congés Payés
    Pour demander un congé payé, il est nécessaire de se rendre sur le dossier partagé avec Ikuto ou sur l'espace RH dédié à la demande de congé sur notre site internet ikuto.fr. Vous pourrez y sélectionner la période de congé souhaitée ainsi que le type de congé (congé payé, RTT, congé sans solde, etc.). La demande sera ensuite automatiquement envoyée à votre manager qui pourra l'approuver ou la refuser directement sur la plateforme. Il est conseillé de faire une demande de congé écrite plutôt qu'orale afin de respecter les droits de travail. Vous obtiendrez une réponse écrite de la part de votre manager, qu'il s'agisse d'une autorisation ou d'un refus. En cas de litige, vous disposerez d'une preuve de votre demande et de la réponse reçue. Assurez-vous donc de conserver le mail contenant votre demande de congé payé.
  • L'employeur est-il obligé d'accepter les congés payés ?
    Une entreprise est obligée de permettre aux salariés de disposer des congés payés légaux. Mais un employeur n’est pas tenu d'accorder les congés payés aux dates souhaitées par le salariés. L’employeur peut fixer librement l’ordre des départs en congé puis les communiquer aux salariés (C. trav., D. 3141-6).
  • Comment se déroule la sélection des candidats ?
    Via nos offres d'emplois disponibles sur Indeed/Linkedin, les candidats nous envoient leurs CV+LM. Si leurs candidatures sont retenues, ces derniers sont convoqués pour un entretien afin que nous puissions analyser leurs motivations, leur sérieux, leurs connaissances... Si le candidat est sélectionné, il bénéficie d'un accompagnement social avec un assistant RH, pour : la rédaction de son CV+LM et le droit à la création d'un compte CPF.
  • À qui adresser sa demande de congé payé ?
    La demande de congé payé peut être adressée au service RH ou directement au supérieur hiérarchique. La demande de congé payé est le plus souvent validée directement par les managers.
  • Test des compétences avant la signature d'un contrat
    Avant de finaliser la signature d'un contrat, vous serez soumis aux étapes suivantes : Évaluation des compétences professionnelles Évaluation des aptitudes requises pour le poste Entretien portant sur vos expériences passées et vos objectifs professionnels Vérification des références pour attester de votre parcours et de vos réalisations antérieures Formation sur les politiques et procédures de l'entreprise Essai professionnel Possibilité de formation préalable à l'embauche si nécessaire Discussion des avantages sociaux et des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise Une fois ces étapes franchies avec succès, vous serez prêt à signer votre contrat en toute connaissance de cause.
  • Comment sont calculés les congés payés ?
    Si vous travaillez en contrat à durée indéterminée (CDI) ou en contrat à durée déterminée (CDD), vous avez le droit de bénéficier des congés payés. Le calcul des jours de congés payés s'effectue ainsi : de minimum de 2.5 jours par mois de travail effectif (C. trav., L. 3141-3) ; dont 11 jours doivent être pris consécutivement (C. trav., 3141-23).
  • IKUTO vous appelle !
    Dès réception de votre candidature complète, veuillez consulter la liste des documents à envoyer pour "Postuler chez IKUTO". Notre équipe vous contactera promptement pour une brève entrevue téléphonique et pour convenir d'une rencontre ultérieure. Un entretien sera organisé pour participer à un Job dating dans nos locaux. Vous allez recevoir un SMS et un email de confirmation. Nous comprenons l'importance que revêt pour vous la candidature chez IKUTO. Dès réception de vos documents, nous vous contacterons afin d'échanger et de convenir d'une entrevue. Cette rencontre nous permettra de mieux vous connaître, d'évaluer vos compétences et motivations. Ensemble, nous fixerons un rendez-vous pour vous accueillir lors du Job dating organisé au sein de notre agence. Ce sera l'opportunité de rencontrer notre équipe et de découvrir les perspectives de carrière que nous pouvons vous offrir. Nous sommes impatients de vous accueillir et d'envisager avec vous un avenir prometteur au sein d'IKUTO.
  • Quand ont lieu les prestations ?
    Les prestations ont lieu du lundi au jeudi, durant les heures convenues avec le client.
  • Postuler chez IKUTO
    Nous sommes constamment à la recherche de professionnels expérimentés (Femmes de ménage et Gardes d'enfants) ayant une expérience professionnelle de 2 à 3 ans pour travailler au domicile des particuliers. Notre objectif est d'offrir des services de haute qualité afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Au sein de notre entreprise, nous accordons une grande valeur au professionnalisme, à la fiabilité et au souci du détail. Si vous êtes passionné par votre métier et souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante, nous vous encourageons vivement à postuler dès maintenant. Votre contribution sera non seulement précieuse pour nos clients, mais vous offrira également l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant et enrichissant. Joignez-vous à nous dès aujourd'hui et participez à faire une différence significative dans la vie des personnes que nous accompagnons.
  • Chez Ikuto, les intervenants sont-ils formés ?
    Nos équipes reçoivent des formations de qualité, par des professionnels expérimentés. Durant ces formations le principe de l'utilisation de produits biologiques est abordé.
  • Quand faire sa demande de congé payé ?
    Il est possible d'effectuer une demande de congé payé auprès d'un employeur à tout moment. Cela est également possible pour les nouveaux salariés venant d'intégrer l’entreprise. Les congés peuvent être pris dès l’embauche, avec l’accord de l'employeur (C. trav., L. 3141-12).
  • Comment fonctionne la garantie satisfaite, refaite ou remboursée?
    En cas de non-respect des heures par l'intervenante, d'accomplissement insatisfaisant des missions définies dans le cahier des charges, ou de mécontentement d'un client quant à notre prestation, nous nous engageons à réaliser une nouvelle prestation ou à rembourser le client en fonction du temps non réalisé selon ses préférences.
  • Repassage à domicile
    Le repassage à domicile est une pratique répandue pour de nombreux individus. Bien que cela puisse être perçu comme une corvée, c'est également un moyen efficace de préserver la qualité des vêtements. En acquérant un fer à repasser de qualité et en sollicitant les services d'IKUTO pour bénéficier d'une assistance, le repassage à domicile peut se révéler être une tâche rapide et efficiente. Certains considèrent même cette activité comme apaisante et méditative, offrant un moment de détente tout en prenant soin des vêtements. Que vous optiez pour le repassage régulier de vos vêtements ou que vous confiiez cette responsabilité à IKUTO, un vêtement correctement repassé apporte toujours une touche soignée et professionnelle à votre apparence.
  • Baby sitting
    IKUTO est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins de baby-sitting. Avec notre équipe expérimentée et attentionnée, vous pouvez profiter d'une tranquillité d'esprit totale en sachant que vos enfants sont entre de bonnes mains. Nous nous engageons à offrir un service professionnel et sûr, tout en veillant au bien-être et au bonheur de vos tout-petits. Confiez-nous vos besoins de garde d'enfants et laissez-nous prendre soin de vos petits trésors avec tout l'amour et l'attention qu'ils méritent.
  • Quelles autres méthodes de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons les paiements par virement bancaire, et par prélèvements SEPA, vous pouvez régler en 3X sans frais une facture de plus de 1000€.
  • Garde d'enfants à domicile
    La garde d'enfants à domicile est une solution pratique et rassurante pour les parents qui ont besoin d'une aide professionnelle et fiable. Avec IKUTO, vous pouvez compter sur un prestataire de confiance pour veiller sur vos enfants en votre absence. Nos gardiens sont soigneusement sélectionnés et formés pour offrir un environnement sûr et stimulant à vos petits. Confiez-nous la garde de vos enfants et profitez de l'esprit tranquille en sachant qu'ils sont entre de bonnes mains.
  • Pourquoi choisir Ikuto, plutôt qu'une autre société ?
    Nous sommes une entreprise engagée et respectueuse de l'écologie. Et votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous formons nos intervenants régulièrement afin que leurs travaux à domicile soient à la hauteur de vos espérances.
  • Quels sont vos horaires d'ouvertures ?
    La société est ouverte du lundi au jeudi de 07h à 19h.
  • Quels loisirs sont proposés aux seniors dans les aides quotidiennes ?
    Nous chouchoutons nos seniors à souhait, plusieurs activités s'offrent à eux tels que : des promenades en extérieur, des sorties culturelles, jouer à des jeux de cartes pour conserver leurs motricités par exemple etc.
  • Ménage écologique
    Le ménage écologique à domicile avec IKUTO est une solution parfaite pour ceux qui veulent allier propreté et respect de l'environnement. Nos produits de nettoyage sont soigneusement sélectionnés pour leur efficacité tout en étant respectueux de la planète. Avec notre équipe de professionnels formés et dévoués, votre maison sera impeccable sans compromettre la santé de votre famille ni celle de la nature. Faites confiance à IKUTO pour un ménage écologique et éclatant de propreté !
  • Existe-t-il une option d’aide aux devoirs dans le service de garde d’enfants ?
    Il est crucial de souligner l'importance de la supervision des devoirs dans le cadre de la garde d'enfants à domicile lors de la conclusion du contrat. En effet, cette composante est garantie par la fiche de mission établie pour la nounou. Par conséquent, la surveillance des devoirs constitue un élément essentiel de notre engagement envers la réussite scolaire et le bien-être de l’enfant.
  • Est-il possible de payer mes prestations par Chèques Emploi Service Universel (CESU) ?
    Chez IKUTO, vous avez la possibilité de régler vos factures via le CESU. Ce mode de paiement flexible est entièrement ou partiellement pris en charge par votre employeur. De plus, aucun frais n'est appliqué pour un paiement unique par année.
  • Quel est le contrat de travail du salarié employé à domicile par un particulier employeur ?
    En principe, les contrats de travail attribués à nos salariés sont des CDI. Toutefois, le recours au CDD est possible dans les cas prévus par le code du travail.
  • Quel rôle avez-vous à jouer en tant que particulier-employeur ?
    À titre de particulier-employeur, nous avons pour objectif de recruter, rémunérer et déclarer nos salariés sans l'intermédiaire d'un organisme.
  • Accueil Dématérialisé
    24H/24H et 7J/7J La permanence téléphonique est de 9H à 17H du lundi au dimanche Sur nos Réseaux Sociaux WEB : ikuto.fr Facebook : @ikutoparis et @ikutorecrute Instagram : @ikutoparis Pinterest : ikutoparis X : ikutoparis LinkedIn : ikuto YouTube : IkutoFrance Pages Jaunes : Ikuto WhatsApp : 0783776294 Par visioconférence Meet : ikuto.paris@gmail.com WhatsApp : 0783776294 L’arrêté du 17 mars 2015 relatif à l'information préalable du consommateur sur les prestations de services à la personne https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000030395494 Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique https://www.legifrance.gouv.fr/loda/article_lc/LEGIARTI000032236011/2020-09-25
  • Accueil Physique
    C'est du lundi au vendredi de 9H à 16H Sur rendez-vous : au 27, rue Abel Hovelacque 75013 PARIS Interphone : PONCE Bâtiment : 27 Interphone : PONCE Au 1er étage à gauche de l'ascenseur L’arrêté du 17 mars 2015 relatif à l'information préalable du consommateur sur les prestations de services à la personne https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000030395494 Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique https://www.legifrance.gouv.fr/loda/article_lc/LEGIARTI000032236011/2020-09-25
  • Qu’est-ce qu’une demande de paiement ?
    Une demande de paiement indique à votre client le montant total des prestations réalisées ainsi que le montant de son reste à payer, après déduction du crédit d’impôt. Reste à payer = montant de la prestation facturée – crédit d’impôt
  • Quel est le plafond de crédit d’impôt pour le recours à des services à la personne ?
    Le montant du plafond d'avance immédiate de crédit d'impôt est fixé par le décret n° 2021- 1935 du 30 décembre 2021 et s’élève à 6 000 € sur l'année (donc 12 000 € de dépenses). Celui-ci est porté à 10 000 € (donc 20 000 € de dépenses) pour les particuliers en situation de handicap.
  • Qui gère ce service ?
    Le service Avance immédiate est proposé par l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques.
  • Vais-je toujours recevoir une attestation fiscale ?
    Votre organisme de services à la personne, comme chaque année, devra vous remettre une attestation fiscale.
  • Dans le cas du versement d’un acompte, celui-ci est-il pris en compte dans la demande de paiement ?
    Le montant de la demande de paiement émise par votre organisme de services à la personne prend en compte le paiement d’un éventuel acompte. Celui-ci est donc déduit du montant qui vous sera prélevé et de celui qui sera versé à votre organisme.
  • Quel est mon identifiant de connexion ?
    L’identifiant vous permettant de vous connecter à votre compte correspond à l’adresse mail à laquelle le mail d’activation de votre compte vous a été envoyé.
  • Comment accéder à mes demandes de paiement ?
    Vous pouvez retrouver vos demandes de paiement en vous connectant sur votre compte à partir particulier.urssaf.fr, à la rubrique « Paiement » > « Tous mes paiements ».
  • Comment suivre la consommation de mon crédit d’impôt ?
    Vous retrouverez le récapitulatif de votre consommation de crédit d’impôt sur la page d’accueil de votre compte, sur particulier.urssaf.fr. Y sont détaillées les informations suivantes : * le plafond annuel d’avance immédiate de crédit d’impôt ; • le montant consommé sur l’année ; • le montant encore disponible.
  • Comment modifier mes informations personnelles ?
    Vous pouvez modifier à tout moment vos informations personnelles à partir de votre compte, en cliquant sur votre nom.
  • Qui est mon interlocuteur en cas de question ou difficulté ?
    Pour toute question, merci de vous rapprocher de votre organisme de services à la personne.
  • Comment cela fonctionne-t-il si je bénéficie également du service en tant que particulier employeur ?
    Si vous bénéficiez du service Avance immédiate en tant que particulier employeur et en tant que client d’un organisme prestataire, vous suivez et gérez vos dépenses sur deux espaces distincts : à partir de la rubrique « Mes aides » de votre tableau de bord Cesu pour les dépenses engagées en tant que particulier employeur et à partir de la plateforme particulier.urssaf.fr pour les dépenses engagées en tant que client d’un organisme de services à la personne. A noter : si en plus de votre statut de particulier employeur, vous avez recours à une structure de services à la personne, le plafond de votre crédit d’impôt est applicable au cumul des dépenses engagées auprès du Cesu et de vos prestataires de services à la personne.
  • Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
    Vous pouvez modifier à tout moment vos coordonnées bancaires à partir de votre compte, en cliquant sur votre nom. Attention : le compte bancaire saisi doit être domicilié en France.
  • Qu’est-ce que l’avance immédiate de crédit d’impôt ?
    Le service Avance immédiate vous permet de déduire le montant de votre crédit d’impôt du montant dû à votre organisme prestataire.
  • Comment modifier mon mot de passe ?
    Vous pouvez modifier à tout moment votre mot de passe à partir de votre compte, en cliquant sur votre nom.
  • J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
    Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur particulier.urssaf.fr. Cliquez sur « Me connecter » puis « Mot de passe oublié » et laissez-vous guider.
  • L’Avance immédiate remplace-t-elle l’acompte de crédit d’impôt versé par l’administration fiscale ?
    Les dépenses effectuées à partir de janvier 2022 concerneront la déclaration de revenus 2022, qui sera faite en 2023. La « traditionnelle avance RICI », qui sera envoyée le 15 janvier 2022, concerne les revenus de 2021 et coexistera donc cette année pour les usagers recourant à l’Avance immédiate (puisque cela concerne 2022). A partir de 2023, un échange de données interviendra chaque année entre la DGFiP est l'Urssaf pour prendre en compte de manière automatique le bénéficie de l’Avance immédiate versée en 2022 dans le montant de l’acompte versé en janvier 2023. Le contribuable n’aura rien à faire. L'avance RICI n’est pas modifiée pour tous les autres crédits et réductions d'impôts non concernés par l’Avance immédiate
  • Quelles sont les conditions pour bénéficier du service ?
    Pour bénéficier de ce service : • votre organisme de service à la personne doit lui-même en avoir fait la demande auprès de l’Urssaf. Si votre organisme de services à la personne propose ce service, il lui appartient de vous en informer ; • vous devez disposer d’un compte bancaire domicilié en France ; • un numéro fiscal doit être associé à votre état civil ; • vous devez avoir déjà effectué au moins une déclaration de revenus.
  • Quel sera l’impact sur la facturation ?
    L’inscription au service vous donne accès à un compte sur la plateforme particulier.urssaf.fr (site accessible à compter d’avril 2022) via laquelle votre organisme prestataire vous transmettra des demandes de paiement pour les prestations réalisées. Vous recevrez alors une notification de l’Urssaf. Vous disposerez de 48 heures pour valider ou contester cette demande. Une fois validée, l’Urssaf prélève le montant correspondant sur votre compte bancaire dans les 2 jours ouvrés suivant la validation et verse le montant de la prestation à votre organisme de service à la personne dans un délai de 4 jours ouvrés après validation de la demande de paiement.
  • Quel sera l’impact sur ma déclaration de revenus ?
    Le montant de l’Avance immédiate que vous avez perçu sera automatiquement pré rempli dans votre déclaration de revenus. Il vous appartient de vérifier ce montant et de le corriger si nécessaire. Des informations complémentaires vous seront communiquées à l’ouverture de la période fiscale 2022.

Lever les inquiétudes des clients

La section FAQ compile toutes les informations susceptibles d'intéresser nos clients concernant nos services, le recrutement, le site web, ainsi que les conditions de vente et la qualité. En plus de fournir des renseignements essentiels, cette page apporte une certaine tranquillité d'esprit aux internautes envisageant de souscrire à un service.

Cet outil représente un atout majeur pour obtenir des réponses initiales. Il met en avant notre expertise sur divers services écologiques, tout en attendant l'établissement d'un devis ou la planification d'un entretien.

L’accueil constitue notre priorité absolue !

Notre équipe est engagée à vous fournir une expérience sur mesure et à répondre à toutes vos interrogations rapidement et efficacement. Que vous ayez besoin de conseils ou de recommandations, nous sommes déterminés à vous soutenir à chaque étape de votre parcours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner dans votre projet à domicile. N'hésitez pas à consulter notre FAQ à tout moment, nous sommes à votre disposition !

  • 📞 Par téléphone : 0954459133

     

    💬 Chat : ikuto.fr

     

    📱 WhatsApp : 0783776294

     

    Du lundi au dimanche

    de 9H à 16H

  • Service client : accueil.ikuto@gmail.com

    Agence Recrutement : ponce.recrutement@gmail.com

    Agence marketing : oliviersp41@gmail.com

  • Abonnez-vous sur nos Réseaux Sociaux
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  • À chaque étape de votre contrat, vous avez la possibilité de modifier vos choix afin d'adapter au mieux nos services à domicile à vos besoins. Nous vous invitons également à nous rendre visite dans notre bureau, où un espace est réservé aux clients sur rendez-vous, ou à nous contacter par visioconférence via WhatsApp ou Google Meet ou encore par téléphone. Notre équipe est là pour vous écouter et répondre à toutes vos questions avec attention et bienveillance. Nous comprenons que chaque situation est unique, et nous sommes déterminés à vous offrir un service personnalisé et adapté à vos exigences. N'hésitez pas à exprimer vos préférences et vos attentes ; notre priorité est votre satisfaction et votre confort.

  • Veuillez contacter le service dont le numéro de téléphone est indiqué en haut à gauche de votre facture.

Qui est responsable de la gestion des services ?

La gestion des services à domicile constitue une grande responsabilité qui ne peut être assurée que par une formation solide, une expérience professionnelle adéquate et un engagement fort, garantissant ainsi la qualité et la confiance.

  • Mme Karina PONCE est une véritable passionnée, pleinement engagée dans son rôle de Responsable de l'Agence chez IKUTO. Forte de plus de dix années d'expérience dans le secteur des services à la personne, elle a dirigé une équipe de plus de 85 professionnels, incluant des femmes de ménage, des garde d'enfants et des aides de vie. Elle a su les former afin de garantir de services écologiques de qualité.

    Elle a instauré un accompagnement sans engagement pour ses clients, qui demeurent fidèles à la gestion de leur contrat. Le mot clé ici est la confiance et l'engagement.

  • Pour l'année 2025, mes missions incluent le développement de notre concept, l'amélioration de notre communication avec notre partenaire marketing ainsi qu'avec notre juriste, PONCE Ingrid. De plus, je veillerai à obtenir les autorisations nécessaires pour de nouveaux services à la personne, tels que l'Avance immédiate, ainsi que le financement départemental afin d'accueillir un public plus vulnérable.

  • IKUTO est une société de services à la personne qui s'engage à fournir un personnel de qualité et professionnel. Pour ce faire, nous avons établi un partenariat avec une agence de recrutement qui prend en charge le processus de sélection.
     

    IKUTO gère également les contrats de travail en tant que prestataire ou mandataire, dans le cadre de notre engagement social et solidaire envers nos salariés sélectionnés. Nous veillons à garantir un travail stable et un salaire digne, accompagné d'avantages.

  • Nous sommes avant tout une entreprise sociale et solidaire, dont la mission est d'accompagner nos employés ainsi que les intervenants des particuliers-employeurs dans le respect de leurs conventions collectives. Nous nous engageons à promouvoir les primes de travail, à sensibiliser au respect des horaires ainsi qu'à la prise de congés payés dans la mesure du possible, tout en soulignant l'importance de la formation continue.

    Nous avons un engagement fort envers l'écologie et nous nous consacrons à une transition écologique visant à modifier nos comportements de consommation. À travers nos conseils et astuces pour une vie minimaliste, nous encourageons des changements quotidiens qui contribuent à préserver notre belle planète.

  • J'ai choisi ma profession pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ma passion pour le respect d'autrui a toujours été un moteur fondamental. Ensuite, le désir de contribuer de manière positive et significative à notre environnement a également influencé mon choix. De plus, j'apprécie les défis et les opportunités d'apprentissage continu que ce métier propose. Enfin, la satisfaction de voir les résultats de mes efforts et l'impact positif qu'ils peuvent avoir me remplissent de bonheur.

  • La question la plus fréquemment posée par nos clients concerne la création d'une entreprise axée sur les familles respectueuses de l'environnement. Notre réponse demeure constante : "Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, visant à améliorer la qualité de vie en intégrant la santé de la planète."

  • Il est évident que rester informé des évolutions dans notre secteur professionnel est essentiel pour préserver notre qualité et notre expertise. IKUTO a pris la décision de rejoindre la FEDESAP pour contribuer à la valorisation d'un secteur vital, bien que parfois méconnu. En s'engageant à suivre de près les réformes, à participer à des conférences et à suivre des formations, l'apprentissage continu devient la pierre angulaire de notre progression dans le domaine des services à la personne. Mon engagement fort envers l'écologie m'oriente vers des solutions plus saines pour les services à domicile.

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